top of page

Conditions Générales de Vente

Programmes et Accompagnements

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LOCHET Margo, ci-après « l’Accompagnante », et toute cliente inscrite à un programme ou suivi individuel proposé en ligne ou à distance.
Ces prestations consistent en un accompagnement personnalisé, comprenant des séances individuelles ou collectives, selon les modalités définies lors de l’inscription.​

​

2. Nature de l’accompagnement
Les programmes et suivis proposés visent le développement personnel, l’exploration de soi et la mise en place d’outils concrets pour accompagner le changement.
En tant qu’infirmière diplômée d’État, l’Accompagnante est soumise au secret médical et respecte les règles déontologiques liées à sa profession.

​

3. Modalités d’inscription et de paiement

  • Le règlement s’effectue par virement bancaire ou PayPal.

  • Paiement possible en 1 fois (intégralité avant le démarrage) ou en 2 fois :

    • 50% avant le démarrage du programme

    • 50% avant le démarrage de la séance n°5

  • L’inscription est validée uniquement après réception du premier paiement.

​

4. Droit de rétractation et annulation

  • Annulation avant le démarrage : remboursement intégral.

  • Annulation après le démarrage : remboursement à hauteur de 30% du montant total versé.

  • Toute demande d’annulation doit être faite par écrit (email).

  • Au-delà de 2 séances manquées sans justification, l’Accompagnante se réserve le droit de mettre fin à l’accompagnement sans remboursement.

​

5. Engagements de la cliente
La cliente s’engage à participer activement aux séances et à réaliser les exercices proposés entre les rendez-vous afin de garantir l’efficacité de l’accompagnement.

​

6. Confidentialité
Toutes les informations échangées dans le cadre de l’accompagnement sont strictement confidentielles et protégées par le secret médical.

​

7. Limitation de responsabilité
Les programmes et suivis proposés ne sont pas des actes médicaux ni une psychothérapie. Ils ne se substituent pas à un suivi médical ou psychologique.

​

8. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.

bottom of page