LUMOS
BLOOM
Politique de confidentialité
Mise à jour : 15 août 2025
Chez Lumos Bloom je prends soin de vos informations personnelles avec la même attention que j’apporte à votre accompagnement.
Cette page explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez mon site ou participez à mes programmes. En tant qu’infirmière diplômée d’État et psychopraticienne, je suis tenue au secret médical et au respect des bonnes pratiques professionnelles. Toutes vos données et échanges restent strictement confidentiels.
Qui suis-je ?
Lumos Bloom est une platerforme d’accompagnement créé et animé par Lochet Margo, infirmière diplômée d’État et psychopraticienne spécialisée en systémie familiale – basée à Dijon en France.
Vous pouvez me contacter à : contact.lumosbloom@gmail.com
Données
collectées
Selon votre utilisation du site, je peux collecter :
-
Vos informations d’identification : nom, prénom, email, téléphone.
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Vos informations de paiement (uniquement via un prestataire sécurisé – je n’ai pas accès à vos coordonnées bancaires).
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Vos échanges via formulaire de contact, email, messages ou séances.
-
Données de navigation (adresse IP, pages visitées, etc.) via des cookies.
Utilisation
des données
Vos données me servent à :
-
Répondre à vos demandes et vous accompagner dans le cadre de suivi.
-
Gérer les inscriptions, paiements et rendez-vous.
-
Vous proposer un suivi personnalisé et adapté à votre situation.
-
Améliorer mon site et mon offre grâce aux statistiques anonymes de navigation.
-
Vous envoyer, avec votre accord, des emails d’information ou de suivi.
Confidentialité
Et secret médical
En tant qu’infirmière, je suis légalement tenue au secret médical :
-
Tout ce que vous partagez avec moi, que ce soit par écrit, oralement ou via les exercices, reste strictement confidentiel.
-
Vos données personnelles et vos informations sensibles ne sont jamais transmises à des tiers, sauf obligation légale.
Partage des données
Je ne vends, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires de confiance (outil de paiement, plateforme de visioconférence, hébergeur du site) uniquement pour les besoins du service.
Conservation des
données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accompagnement et au respect des obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :
-
Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.
-
Retirer votre consentement au traitement de vos données.
-
Demander la limitation ou l’opposition à leur utilisation.
Pour exercer vos droits, écrivez-moi à : contact.lumosbloom@gmail.com .
Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation.
Vous pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer à tout moment via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
Sécurité
Je mets en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.